Vill du komma i kontakt med Finanso.se? Det enklaste sättet är att mejla redaktionen på info@finanso.se. Här ser du vad du kan skriva till oss om, och vad vi inte kan hjälpa till med.
Det här kan du kontakta oss om
Tips om nyheter
Har du sett ett nytt beslut, en dom eller en nyhet om ett spelbolag som vi borde skriva om? Skicka gärna en länk eller en källa.
Fel och rättelser
Har du hittat ett fel i en text? Ange vilken sida det gäller och vad som är fel. Hur vi hanterar rättelser beskrivs i vår redaktionella policy.
Frågor om en granskning
Undrar du hur ett casino har bedömts? Vi förklarar gärna hur metoden har tillämpats. Läs också Så granskar vi.
Annonser och samarbeten
Frågor om annonsering och samarbeten skickas till samma adress. Observera att betyg och placeringar i topplistor inte går att köpa.
Det här kan vi inte hjälpa till med
Finanso.se är ingen speloperatör. Vi har ingen tillgång till ditt spelkonto och kan inte påverka dina insättningar, uttag, bonusar eller verifieringar.
- Frågor om ditt konto. Kontakta operatörens kundtjänst direkt, via chatt eller mejl på operatörens sajt.
- Klagomål mot en operatör. Börja alltid med att klaga hos operatören själv. Spara kopior av meddelanden, villkor och kvitton på transaktioner.
- Hjälp med ditt spelande. Ring Stödlinjen på 020-81 91 00, kostnadsfritt och anonymt. Läs mer på Spela ansvarsfullt.
Så hanterar vi ditt mejl
Alla mejl till info@finanso.se läses av redaktionen. Ett tips om en nyhet kontrolleras mot en primär källa innan vi skriver om det, och om du vill vara anonym nämner vi inte vem som har tipsat oss.
Gäller ditt mejl ett fel kontrollerar vi uppgiften och rättar texten om den är felaktig. Väsentliga rättelser redovisas i texten. Ju mer konkret du är, desto snabbare går det: skriv vilken sida det gäller, vad som står där och vad som är rätt.
Följ oss på Telegram
Vill du få våra nyheter direkt i mobilen kan du följa vår kanal på Telegram: t.me/FinansoSE. Kanalen används för att dela nyheter. Frågor och rättelser skickar du till info@finanso.se.
Bra att veta: Ange alltid vilken sida ditt ärende gäller. Det gör det lättare för oss att kontrollera uppgiften och svara dig. Mer om oss hittar du på sidan Om oss.